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头等车厢服务
根据SRT头等车厢物品乘客问卷调查结果提供定制套装商品
- 保管
（基本）纯净水、坚果类、曲奇、湿巾
（选项）新闻、睡眠眼罩 - 提供方法: 基本提供物品以套装形式由乘务员亲自提供给所有头等车厢乘客，
选项物品在乘客提出要求时由乘务员单独提供
※ 上述物品根据乘客问卷调查结果可能出现变动。
车厢内视频广告服务
- 运营商：iMBC
- 服务内容：车厢内自动播报，视频内容广播与新闻。车厢内广告等
- 客服中心: 1544-4622(09:00~18:00营业)
无线上网服务
- 运营商：KT
- 服务内容：免费提供4G LTE无线上网服务
- 客服中心: 1588-5660(8:00~23:00)
※ 部分区段可能会出现上网速度缓慢或故障等状况。
列车内活动说明
- 爱的告白服务
- 对象：SRT乘客
- 申请方法：列车出发5日前致电申请（02.6484.4447, SRT运营部门）
- 通过列车内爱的告白与感谢活动提供感动服务
※ 利用车厢内广播介绍缘由及拍照留念等 - SRT幸福活动服务
- 对象：SRT乘客
- 实施日：春节、家庭之月、中秋、万圣节、圣诞节等
※ 视具体情况日程可能会出现变动
- 旅途中与乘客开展石头剪子布、猜谜等游戏活动
