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자주찾는질문(FAQ)

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자주찾는질문(FAQ) 게시판 - 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?(사용 및 복구방법)의 등록일, 내용 제공표
할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?(사용 및 복구방법)
등록일 2016-12-26

승차권 예매시 아래의 순서로 진행하시면 됩니다.

(SRT앱) 승차권 예매 > 예약내역(할인선택) > 할인적용(할인쿠폰/회원쿠폰) > 쿠폰선택 후 적용하기 > 결제하기

(홈페이지) 승차권 예매 > 예약하기, 운임추가할인선택(회원쿠폰) 조회> 쿠폰선택 후 적용하기 > 결제하기

* 승차권 예매시 할인쿠폰 적용 후 예약내역이 생성되어있는 동안 해당 할인쿠폰은 사용이 불가능합니다.

  예약내역을 취소해야 해당 할인쿠폰 사용이 가능합니다. 할인쿠폰을 적용 후 쿠폰이 없어졌다면 예약내역을 확인하시기 바랍니다.

* 할인쿠폰은 예약취소 또는 환불시 복구가 됩니다. 그러나 즉시 복구는 되지 않으며 5~10분 정도의 시간이 소요 됩니다.

관련 링크 참조: https://etk.srail.co.kr/cms/archive.do?pageId=TK0402070000

※ SMS로 전송된 할인쿠폰 이용방법
- 로그인 > 마이페이지 > 할인쿠폰 > 페이지 하단의  쿠폰등록 클릭 > SMS로 전송된 쿠폰번호 및 비밀번호 입력 후 사용