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자주찾는질문(FAQ)

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자주찾는질문(FAQ) 게시판 - 선물하기란 무엇인가요?의 등록일, 내용 제공표
선물하기란 무엇인가요?
등록일 2017-01-06

1. 서비스 소개

- SR회원 간에 승차권을 구입하여 지인에게 선물할 수 있는 서비스입니다.

2. 발권 승차권 선물하기

- 승차권 결제 및 발권 > 승차권확인 > 발권한 승차권 선택 > 선물하기 > 선물받는분 정보 입력 > 확인

* 승차권 확인 메뉴에서 확인 가능하시며 바로 열차를 이용하실 수 있습니다.

3. 받은 승차권 선물 안내

- 고객님께 승차권 선물안내를 문자(SMS)로 발송해드립니다.

4. 선물한 승차권의 취소

- 선물한 승차권의 취소는 선물받은 고객이 환불해야하며, 이 경우 선물보낸 고객의 결제수단으로 환불처리 됩니다.

5. 선물한 승차권의 영수증 출력

- 선물한 승차권의 영수증은 선물받은 고객이 발권하는 시점부터 조회 및 출력이 가능합니다.